アカウント停止や削除は対象ゲームの「利用規約」を違反した場合によく行われる措置

アカウント停止

利用規約違反、またはその確認のためにアカウントが停止している可能性があります。
規約違反をした場合は、今後その違反行為をしない旨を運営サポートに伝えましょう。

身に覚えのない事でアカウントが停止した場合は、運営側が間違っている場合もあるので、運営側にきちんと自分に非がないことを伝えましょう。

アカウント削除

アカウントが削除されています。
データも削除されている可能性があるので復活はほぼ難しいと思います。